Dichiarazione di accessibilità per il negozio:fotokoch.it
Ultimo aggiornamento: 01 aprile 2025
Hifi & Foto Koch GmbH si impegna a rendere accessibile il proprio sito web shop:fotokoch.it in conformità alla Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
1. Stato dell'accessibilità
Questo sito web è parzialmente accessibile. Alcuni contenuti non sono completamente accessibili:
- Immagini senza testi alternativi: alcune immagini di prodotti non sono corredate da testi alternativi.
- Documenti PDF: alcuni vecchi PDF non sono formattati in modo accessibile.
- Video senza sottotitoli: alcuni video non hanno ancora i sottotitoli.
Alcune barriere presenti sul nostro sito web non possono essere eliminate a breve termine per motivi di ragionevolezza economica. Dazu gehören:
- Contenuti storici: I contenuti più vecchi, creati prima dell'entrata in vigore delle attuali linee guida sull'accessibilità, potrebbero non essere completamente accessibili. Un successivo adattamento di questi contenuti richiederebbe costi sproporzionatamente elevati. Tuttavia, i nuovi contenuti vengono creati secondo gli standard attuali.
2. Metodi di accesso alternativi
Se avete difficoltà a utilizzare determinati contenuti, vi offriamo le seguenti alternative:
- Assistenza telefonica a [shop type="if" name="variable-1" variable="shopland" compare="equal" value="DE"> 0211 / 17 88 00
0049 211 / 17 88 00 - Contatto via e-mail con il negozio:service@fotokoch.de
3. Feedback e contatti
Avete notato delle barriere nell'accesso ai contenuti del negozio:fotokoch.it? Allora siete invitati a contattarci. Saremo lieti di ricevere il vostro feedback e ci impegneremo a rimuovere le barriere segnalate nel più breve tempo possibile, nell'ambito delle possibilità tecniche ed economiche. Vi preghiamo di comunicarci la pagina e la funzione in cui avete riscontrato gli ostacoli. È sufficiente copiare il link dalla barra degli indirizzi del vostro browser. Potete segnalarci gli ostacoli nei seguenti modi:
- Assistenza telefonica a [shop type="if" name="variable-1" variable="shopland" compare="equal" value="DE"> 0211 / 17 88 00
0049 211 / 17 88 00 - Contatto via e-mail con il negozio:service@fotokoch.de
Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste entro 15 giorni lavorativi.
4. Procedura di applicazione
Se non ricevete una risposta soddisfacente alla vostra richiesta, potete contattare l'organismo di conciliazione per l'accessibilità digitale:
Osservatorio NRW
- Linea telefonica diretta: 0049 211 9449 12 13
- E-mail: ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de
- Ulteriori informazioni su https://www.it.nrw/informationstechnik/digitale-verwaltung/ueberwachungsstelle-fuer-barrierefreiheit-nrw
